服务期内根本没享受到服务?保存好聊天记录和宣传资料,亲测有效,已成功退费!

投顾服务名不副实?保存好这些证据,轻松拿回费用!

真实案例:交了几万块,服务却“缩水”了

上海股民王女士(化名)去年在某持牌投顾公司购买了所谓的“VIP荐股服务”,对方承诺提供“独家内参”和“高胜率策略”,一年服务费高达5.8万元。可交钱后,王女士发现所谓的“专家指导”不过是每天群发几条大盘分析,推荐的股票甚至跑输大盘。

“一开始说得好听,什么‘精准买卖点’、‘一对一服务’,结果交了钱就变脸了。”王女士回忆道,“问他们为什么和宣传的不一样,对方要么敷衍,要么干脆不回复。”

和王女士有类似遭遇的投资者不在少数。很多人花了大价钱购买投顾服务,最终却发现所谓的“专业指导”根本名不副实,甚至有些投顾公司提供的建议还不如自己研究来得靠谱。

如果你也遇到类似情况,别急着认栽!保存好聊天记录、宣传资料,完全可以争取退费!

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为什么投顾服务容易“货不对板”?

很多投顾公司在销售时夸大宣传,用“稳赚不赔”“高收益低风险”等话术吸引投资者,但实际操作中却无法兑现承诺。常见的套路包括:

  1. “升级服务”诱导消费:先以低价吸引客户,再不断推销更贵的套餐,但实际内容并无差别。
  2. 荐股群变“广告群”:付费后,所谓的“VIP群”里全是营销信息,真正的投资建议少得可怜。
  3. 承诺与实际不符:宣传时说“一对一指导”,实际却是群发消息,甚至客服都联系不上。

这些行为虽然不一定是“骗”,但确实存在夸大宣传、服务缩水的问题,投资者完全可以依据合同和宣传资料争取合理退费。


如何有效维权?关键证据要留好!

如果你发现投顾公司的服务与承诺严重不符,可以按照以下步骤争取退费:

1. 整理所有交易记录和合同

  • 保存缴费凭证、合同条款,尤其是对方承诺的服务内容。
  • 如果对方在销售时口头承诺过额外服务,尽量找到聊天记录或录音。

2. 截图宣传资料和聊天记录

  • 投顾公司官网、朋友圈、群聊里的“高收益承诺”截图。
  • 客服或“老师”在销售时的话术,比如“稳赚不赔”“独家内参”等。

3. 对比实际服务与宣传差异

  • 记录对方提供的服务是否与宣传一致,比如是否真的有“一对一指导”?
  • 如果荐股效果极差,甚至可以统计亏损情况作为辅助证据。

4. 理性沟通,争取协商退费

很多投顾公司自知理亏,只要证据充分,通常会同意部分退费。如果对方推诿,可以寻求专业协助,提高成功率。

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成功案例:3天拿回部分费用

广东的刘先生(化名)去年在某投顾公司购买了3万元的“短线擒牛”服务,结果所谓的“老师”推荐的股票连续下跌,服务也基本是群发消息。

刘先生保存了所有聊天记录和宣传资料,并找到专业团队协助协商。最终,投顾公司自知理亏,3天内同意退还60%费用。

“幸好没放弃,证据齐全真的有用!”刘先生事后感慨道。


如果你也遇到类似情况,别沉默!

投顾服务本应帮助投资者更好地决策,但如果遇到“交钱后服务缩水”的情况,一定要积极维权!

保存证据(聊天记录、宣传资料、合同)
理性沟通(先尝试与投顾公司协商)
专业协助(提高退费成功率)

近五年内购买过投顾服务却未享受到承诺内容的投资者,现在行动还不晚!

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法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、服务不符等情况,可依法维护自身权益。本文不构成法律建议,具体个案需根据实际情况分析。

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