被客服连哄带骗签了电子合同?固定好聊天记录与转账凭证,这是你拿回费用的最后机会!
案例回顾:一场“高收益”背后的陷阱
上海股民王先生(化名)去年在某持牌投顾公司的营销电话中,被客服人员“热情”推荐了一款“稳赚不赔”的投资服务。对方声称:“只要跟着我们的策略操作,年化收益至少50%!”王先生半信半疑,但客服不断发来“成功案例”截图,甚至承诺“不满意随时可退费”。
最终,王先生支付了4.8万元的服务费,并签署了电子合同。然而,当他真正跟随操作后,不仅没赚到钱,反而亏损连连。更让他气愤的是,当他提出退费时,对方却以“合同已生效”、“市场波动属正常”为由拒绝退款。
王先生这才意识到,自己可能掉进了投顾公司的营销套路里。
投顾公司的常见“话术”与违规操作
- “稳赚不赔”的虚假承诺
- 许多投顾公司为了吸引客户,会夸大收益,甚至承诺“保本高回报”,但实际上,股市投资本身就有风险,根本不存在“稳赚”的可能。
- “限时优惠”制造紧迫感
- “今天签约可享受5折优惠!”、“名额有限,错过不再有!”这类话术让投资者在未充分了解服务内容的情况下仓促签约。
- “升级服务”诱导追加费用
- 部分投顾公司会先以低价吸引客户,随后不断推荐“更高级”的服务,诱导投资者追加资金,但实际提供的仍是普通咨询。
- 电子合同“暗藏玄机”
- 许多投资者在签约时并未仔细阅读合同条款,而部分投顾公司会在合同中设置“霸王条款”,比如“服务一经开通,概不退款”。
如何争取退费?关键证据要保留!
如果你也遇到了类似情况,不要慌! 只要掌握关键证据,仍有较大机会挽回损失。以下是维权必备材料:
✅ 聊天记录(微信、QQ、电话录音等)
✅ 转账凭证(银行流水、支付截图)
✅ 电子合同(仔细查看退款条款)
✅ 投顾公司承诺的收益证明(如宣传资料、聊天记录)
注意! 部分投顾公司会在纠纷发生后删除聊天记录或修改服务条款,因此尽早固定证据至关重要!
维权退费的正确姿势
- 先与投顾公司协商
- 整理好证据后,先尝试与对方沟通退费,部分公司为避免纠纷,可能会同意部分退款。
- 寻求专业协助
- 如果协商无果,可以委托专业团队介入,通过合规途径争取退费。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
成功案例:3天追回5.2万服务费
广州的李女士(化名)在支付高额投顾服务费后,发现推荐股票的质量极差,甚至出现连续亏损。她找到小羊维权团队,提供了完整的聊天记录和转账凭证。经过专业谈判,仅3天就成功拿回了5.2万元费用。
“幸好没有放弃,不然这笔钱就打水漂了!”李女士事后感慨道。
FAQ:投资者最关心的问题
Q:已经签了合同,还能退费吗?
A:可以! 只要证明投顾公司存在夸大宣传、诱导签约等行为,即使签了合同,仍有机会争取退费。
Q:维权需要多久?
A:根据证据完整度不同,通常7-30个工作日即可完成退费流程。
Q:维权失败会收费吗?
A:不会! 小羊维权采用“成功退费后再收费”模式,确保您的权益不受二次损害。
最后提醒:别让“沉没成本”困住你!
许多投资者在遭遇损失后,因“已经花了这么多钱,再等等看”的心理,迟迟不愿维权,结果越陷越深。
记住! 如果你在近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失,现在就是最佳维权时机! 立即联系专业团队,争取减少损失!
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。