被诱导购买了不值的投顾会员?掌握这些沟通技巧,成功退费不是梦!
真实案例:投顾服务“稳赚不赔”?结果让人心寒
老张(化名)是一位有着5年炒股经验的老股民,平时喜欢研究市场行情,但最近市场波动大,他总觉得自己选股不够精准。某天,他在浏览财经资讯时,看到某持牌投顾公司(详见处罚文书)的广告,宣称“专业投顾团队,精准荐股,年化收益50%+”。
抱着试一试的心态,老张加了对方的客服微信。对方先是热情地给他发了几只“近期大涨股”的截图,并告诉他:“只要加入我们的VIP会员,就能提前布局这些牛股!”在客服的反复推荐下,老张最终支付了3.8万元的会员费。
然而,加入后,所谓的“精准荐股”却频频失误,推荐的股票不仅没涨,反而一路下跌。老张质问客服,对方却以“市场波动”、“需要长期持有”为由搪塞,甚至建议他升级更高端的服务,声称“这次一定稳赚”。
老张这才意识到,自己可能被诱导消费了。他尝试与投顾公司协商退费,但对方态度强硬,表示“服务已提供,概不退款”。
投顾公司的常见套路,你中招了吗?
- “免费荐股”诱饵:先给你几只近期涨得不错的股票,让你觉得他们“很专业”,然后诱导你付费加入会员。
- “稳赚不赔”话术:夸大收益,淡化风险,甚至承诺“100%盈利”,但实际上市场哪有稳赚的?
- “升级服务”连环套:当你发现推荐的股票不准时,他们会说“普通会员服务有限,升级VIP才能享受更好的策略”。
- 拖延战术:当你要求退费时,他们会找各种理由推脱,比如“服务已提供”、“市场行情不好”等。
如何有效沟通,争取退费?
老张没有放弃,他通过朋友介绍,联系到了小羊维权,在专业指导下,他整理了聊天记录、付款凭证、服务合同等证据,并按照维权顾问的建议,与投顾公司进行了多次交涉。最终,在10天内成功拿回了大部分费用!
关键沟通技巧:
✅ 保持冷静,避免情绪化:投顾公司可能会用“市场波动”、“个人操作问题”来推卸责任,你要有理有据地指出他们的夸大宣传和未兑现的服务承诺。
✅ 收集完整证据:
- 聊天记录(尤其是对方承诺收益的部分)
- 付款凭证(银行流水、支付记录)
- 服务合同(重点看退费条款)
- 荐股记录(对比实际走势与承诺是否相符)
✅ 找准协商时机:
- 如果刚购买不久(7天内),可以强调“冷静期”或“体验不佳”。
- 如果服务已持续一段时间,可以指出未达到承诺效果,要求部分退费。
✅ 必要时寻求专业帮助:
如果自己沟通无果,可以找专业团队协助谈判,提高退费成功率。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
总结:别让“投顾陷阱”继续坑人!
很多股民在购买投顾服务时,容易被“高收益”诱惑,但真正体验后才发现,所谓的“专业服务”可能并不值那个价。如果你也遇到了类似情况,不要自认倒霉,合理维权是完全可行的!
记住:
- 保留证据是关键!
- 冷静沟通,据理力争!
- 必要时找专业团队协助!
如果你在近五年内因投顾公司的不当宣传遭受损失,不要放弃!立即联系小羊维权,争取最大程度减少损失!
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。