交费后投顾态度180度大转变?合同藏猫腻!抓住关键点,服务费可协商退回
“交钱前嘘寒问暖,交钱后爱答不理”——这可能是不少股民在购买投顾服务后的真实感受。原本期待专业指导,结果却发现所谓的“专家”推荐的股票不仅没赚钱,反而让自己越套越深。更让人气愤的是,当初承诺的“一对一服务”变成了群发消息,甚至投顾老师的电话再也打不通……
如果你也遇到了类似情况,别急着认栽!很多投顾公司的服务合同存在漏洞,抓住关键点,仍有协商退回部分费用的可能。
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追回成功后再收费,安全可靠!
真实案例:交费前“股神”,交费后“失踪”
浙江的刘先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了8万元的“VIP股票推荐服务”。交费前,投顾老师信誓旦旦地表示:“跟着我们操作,年收益至少50%!”可交钱后,对方的态度却来了个180度大转弯——推荐的股票不是横盘就是阴跌,所谓的“专家直播课”也变成了录播视频,甚至客服回复也越来越慢。
刘先生越想越不对劲,翻出合同仔细一看,才发现里面暗藏玄机:
- “投资建议仅供参考,不保证收益”——这条几乎把所有责任撇得一干二净;
- “服务期不可退款”——但投顾公司并未按约定提供相应服务;
- “最终解释权归公司所有”——典型的霸王条款。
刘先生意识到自己可能被“套路”了,但又不甘心白白损失这笔钱。后来,他在朋友推荐下找到了专业维权团队,最终成功协商退回了部分费用。
为什么投顾公司敢“变脸”?合同里的这些坑要警惕
很多投资者在签约时只看收益承诺,却忽略了合同细节,导致后期维权困难。以下是投顾合同中常见的“猫腻”:
1. 模糊的服务承诺
- 交费前承诺“每日荐股”、“实时指导”,但合同里只写“提供投资建议”,并未明确服务频次和质量。
- 口头承诺的“高收益”在合同里变成了“历史业绩不代表未来表现”。
2. 免责条款过多
- “市场有风险,投资需谨慎”——这句话本身没错,但如果投顾公司连基本服务都没做到(比如承诺的直播课没上、老师不回复消息),那就属于违约。
3. 退款机制不透明
- 很多合同直接写明“服务费一经支付,概不退还”,但根据相关规定,若服务未按约定履行,消费者有权主张退款。
如何争取退回部分费用?关键在这几步
如果你也遇到了类似情况,不要直接放弃!按照以下步骤,仍有协商余地:
✅ 第一步:整理证据
- 聊天记录(投顾老师的收益承诺、服务未兑现的证明);
- 合同原件(重点查看服务条款和退款政策);
- 交易记录(银行流水、支付凭证);
- 荐股记录(推荐的股票与实际走势对比)。
✅ 第二步:与投顾公司协商
- 先礼貌但坚定地提出诉求,要求对方解释为何服务与承诺不符;
- 如果对方推诿,可明确表示“若无法解决,将向相关部门反映”。
✅ 第三步:寻求专业协助
如果自行协商无果,可以委托专业团队介入。他们熟悉投顾行业的运作模式,能更高效地帮你争取权益。
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维权成功案例:抓住关键点,费用可协商退回
案例 | 损失金额 | 维权关键点 | 结果 |
---|---|---|---|
上海王女士 | 5万元 | 投顾未按约定提供每日分析 | 退回60%费用 |
广州张先生 | 12万元 | 合同中的服务内容与实际不符 | 协商退回部分费用 |
成都李阿姨 | 3万元 | 荐股记录与市场表现差距大 | 成功维权 |
写在最后:别让投顾公司的“套路”得逞
投资本就有风险,但如果投顾公司连承诺的基本服务都没做到,那就不该由投资者独自承担损失。如果你也遇到了类似问题,别犹豫,尽快行动!
“早一步维权,多一分希望!”
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。