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21 年千场评审,中国汽车需要 “长期主义” 公信


中国汽车正从规模扩张转向品质跃升,公信力成为行业转型的关键底色。

近日央视披露,长城汽车自 2005 年起坚持整车质量评审会,21 年不间断、累计近 1000 场,以用户视角、超行业标准覆盖全生命周期品控,成为企业坚守品质与信任的典型实践。
千场评审坚守 全周期把控产品品质
长城汽车的整车质量评审会始于 2005 年,截至目前已连续举办 21 年,累计场次接近 1000 场,且该项评审机制从未中断。该评审以用户视角为核心,执行标准高于行业通用要求,采用随机抽检、静态检测与动态测试相结合的方式,覆盖研发验证车辆、量产新车以及行驶里程达数十万公里的用户在用车辆,实现对产品全生命周期的品质检验与管控。

针对产品质量管控,长城汽车建立了问题闭环管理机制,同时持续积累失效库数据,并借助人工智能技术赋能品控环节,形成问题快速响应、根源追溯、整改落实与经验复用的完整管理流程,将品质管控融入企业日常运营环节。企业秉持 “宁失商机、不失信誉” 的原则,强调产品一次成型的品质保障,优先以产品本身满足用户对安心、可靠的核心需求。
全链条诚信经营 构建产业共生生态
面对汽车行业激烈的市场竞争,长城汽车在产业链合作中坚持诚信经营与共生共赢理念,摒弃短视化竞争行为。在供应链合作层面,企业坚守商业合作底线,不采用恶性压价方式,以公平、透明的原则与供应商开展合作,共同保障零部件品质与供应稳定性。
在经销商管理体系中,长城汽车调整传统以销量为核心的考核模式,将用户满意度作为核心考核导向。在行业发展承压阶段,企业通过主动让利、资源整合等方式,维护终端经销商网络稳定,聚焦用户服务提升。同时,企业将诚信理念贯穿研发、生产、销售、服务全业务流程,推动产业链生态健康可持续发展。
全球化布局以信为先 助力汽车强国建设

魏建军在专访中提出,中国汽车品牌出海需将公信力建设置于首位,以诚信与品质为基础,才能在全球市场获得长期认可。中国汽车产品出海代表中国制造的整体形象,产品品质与服务水平直接影响中国品牌的全球口碑,汽车强国的核心标志包含技术实力、产品品质以及全球市场的品牌认可度。
21 年坚守看似 “慢”,实则是最稳的路。中国汽车迈向强国,需要的不是一时热度,而是更多企业把品质与诚信落到日常,用长期主义构筑行业公信。

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