中新经纬获悉，美团外卖26日正式宣布升级“1对1急送”，用户使用美团外卖点餐时可勾选“1对1急送”服务，让午高峰的“锅气”提前5-20分钟送达。目前，美团外卖超八成餐饮商家可调用“1对1急送”运力。
据悉，美团外卖“1对1急送”于今年8月升级上线，通过专属运力支持，保障“一次只送一单”。此前，消费者主要通过美团跑腿使用这类服务，让骑手专门一对一配送文件、证件、票据等，或代购其它即刻需要的重要物品。这类专人直送服务往往发生在“急、忙、忘”场景下，配送商品也多为鲜花、数码等高价值物品。
此次则是“1对1急送”能力首次优化服务于餐饮外卖。只要商家周边有“1对1急送”骑手运力，用户下单时就可以自主自愿勾选该服务，平均支付2-5元，即可节省5-20分钟配送时间。目前使用该服务的用户，大多集中在一二线城市的主流商圈、旅游街区、低密度住宅区、潮流文创区等。
