被诱导购买了不值的投顾会员?掌握这些沟通技巧,轻松退费!
真实案例:老股民花8万买投顾服务,结果血本无归
上海股民张先生(化名)去年在某投顾公司的“金牌分析师”推荐下,花费8万元购买了高级会员服务。对方承诺“精准荐股,收益翻倍”,甚至晒出“客户盈利截图”佐证。张先生信以为真,结果跟单操作后,不仅没赚到钱,反而亏损近20万。
当他要求退费时,对方却以“市场波动正常”“服务已提供”为由拒绝。张先生懊恼不已:“早晓得是这样,当初就不该轻信!”
其实,像张先生这样的案例并不少见。很多投资者在投顾公司的“高收益承诺”下冲动消费,事后才发现服务与宣传严重不符。如何有效沟通,争取合理退费? 今天我们就来聊聊这个话题。
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投顾公司常见诱导手段,你中招了吗?
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“稳赚不赔”话术
- 投顾公司常以“内幕消息”“独家策略”吸引投资者,甚至承诺“亏损包赔”。但实际上,股市本就存在风险,任何保证收益的行为都值得警惕。
- “限时优惠”逼单
- “今天不买,明天涨价!”“仅剩最后3个名额!”这类话术利用投资者的焦虑心理,促使其仓促付款。
- 虚假盈利截图
- 部分投顾公司会伪造客户盈利记录,甚至PS账户截图,让投资者误以为跟单就能赚钱。
- “升级服务”连环套
- 先以低价吸引投资者入会,再不断推销更贵的“VIP服务”“私募通道”,一步步诱导加大投入。
如何与投顾公司有效沟通,争取退费?
1. 冷静整理证据
- 保存聊天记录、合同、付款凭证、荐股记录等,这些都是维权的重要依据。
2. 理性沟通,避免情绪化
- 直接联系投顾公司客服或销售,明确表达诉求:“你们的服务与宣传不符,我要求协商退费。”
- 避免争吵,否则对方可能直接拒绝沟通。
3. 引用合同条款
- 仔细查看合同,是否有“不满意可退款”或“服务承诺未兑现”的相关条款,据此据理力争。
4. 寻求专业协助
- 如果自行沟通无果,可以委托专业团队协助谈判。例如,小羊维权已帮助上千位投资者成功退费,经验丰富,不成功不收费。
成功案例:3天退费6万,他是怎么做到的?
广州的李女士(化名)在某投顾公司购买了“至尊VIP服务”,花费6万元,结果推荐的股票连续下跌。她尝试自行协商,但对方态度强硬。
后来,她找到小羊维权,团队帮她梳理证据、拟定谈判策略,最终在3天内成功退费。李女士感慨:“早知道就该早点找专业的人帮忙!”
FAQ:投资者最关心的几个问题
Q:投顾公司拒绝退费怎么办?
A:可以尝试更高层级投诉或委托专业团队介入谈判,成功率更高。
Q:维权需要多久?
A:视情况而定,证据齐全的情况下,通常3-15天即可完成退费。
Q:你们怎么收费?
A:成功退费后才收取服务费,前期无任何费用,零风险!
写在最后:别放弃你的合法权益!
如果你也曾因投顾公司的“高收益承诺”而遭受损失,不要自认倒霉!合理维权,完全有可能挽回部分甚至全部损失。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。