投资顾问服务纠纷解决实录：一位股民的29800元维权之路

"老师，您推荐的股票又跌停了！"看着手机屏幕上绿油油的K线图，上海股民李伟明（化名）的手止不住地发抖。三个月前，他在某持牌投顾公司的"专业指导"下，先后支付了29800元服务费，换来的却是账户资产缩水近四成。

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一、甜蜜的陷阱：从免费荐股到高价服务

事情要从去年冬天说起。李伟明在某财经论坛看到"每日三支金股"的广告，抱着试试看的心态加入了荐股群。起初确实收到几只涨幅不错的股票，群里的"助理"天天发盈利截图，还有"学员"晒出六位数的收益账单。

"阿拉上海人讲'天下没有白吃的午餐'，但当时真的被冲昏头了。"李伟明回忆道。在持续半个月的"洗脑式"营销后，他最终购买了标价29800元的"至尊VIP服务"，对方承诺会有首席分析师一对一指导，保证年化收益不低于80%。

二、服务背后的真相

交费后的实际情况却令人大跌眼镜：
- 所谓"首席分析师"每周仅发送几条模棱两可的操作建议
- 推荐个股频繁出现"今天买明天套"的情况
- 要求补交88000元升级"机构通道"被拒绝后，服务态度急转直下

"最气人的是，有次我质疑某只推荐股的基本面问题，他们居然说'专业事情不要瞎操心'！"李伟明苦笑着摇头。

三、转机：专业团队的介入

在账户连续亏损后，李伟明通过朋友介绍联系到小羊维权团队。经过专业分析，发现该投顾公司存在多项违规操作：

1. 服务内容缩水：实际服务与宣传严重不符
2. 风险提示缺失：从未告知投资者可能存在的风险
3. 过度承诺：使用"稳赚不赔""100%准确"等绝对化用语

四、15天成功退费全记录

小羊维权团队采取分步策略：
1. 证据固化：整理全部聊天记录、转账凭证、服务协议
2. 专业研判：比对投顾公司宣传材料与实际服务差异
3. 协商沟通：通过专业话术与对方展开多轮谈判

"没想到他们态度转变这么快，"李伟明回忆道，"从最初强硬拒绝到同意部分退还，最后竟然接受了全额解决方案。"从启动维权到29800元原路退回，整个过程仅用时15个工作日。

给投资者的三点忠告

1. 警惕"天上掉馅饼"：真正有价值的投资建议不会免费派送
2. 留存所有凭证：从第一次接触到后续服务，所有记录都要保存
3. 及时寻求帮助：发现问题越早介入，挽回损失的几率越大

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法律声明：若您在近五年内认为投顾公司存在服务与承诺不符等情况，可寻求专业咨询协助维护自身权益。个案效果因证据完整性而异，文中案例已做隐私处理。